seine maritime (blacqueville)

Agent / Agente de restauration collective

Emploi Administrations - Institutions

Héricourt-en-Caux, 76, Seine-Maritime, Normandie

Au sein d'une commune, vous serez en charge de la restauration scolaire (faire le service, préparer la salle de cantine) et ensuite après le repas nettoyage la salle, et remettre en ordre le réfectoire. A l'issue des cours, faire l'entretien et nettoyage des salles de cours. Emploi 4 jours par semaine (pas de travail le mercredi) 32h/semaine. Vous devez avoir un premier emploi similaire, et détenir l'habilitation HACCP.

Conseiller / Conseillère à l'emploi

Emploi

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

La Ligue Havraise : Un des plus importants employeurs de la ville du Havre dans son domaine d'activités, comprenant 26 établissements et services répartis sur le Havre et son agglomération, plus de 600 salariés, accueillant 1000 personnes en situation de handicap et 1400 personnes handicapées en recherche d'emploi RECRUTE Pour son Cap emploi, Organisme de Placement Spécialisé assurant une mission de service public visant à sécuriser les parcours professionnels : faciliter l'accès à l'emploi, prévenir les ruptures, gérer les transitions professionnelles et donc garantir le maintien en emploi des travailleurs handicapés En CDD de remplacement à temps complet jusqu'au 31 décembre 2026 En mobilité interne ou externe Un Conseiller emploi (H/F) Missions principales : Dans le cadre des Lieux Uniques d'Accompagnement (LUA) au sein des agences France Travail du territoire du Havre, Lillebonne ou Fécamp, vous informez, conseillez et accompagnez les demandeurs d'emploi en situation de handicap en vue d'une insertion professionnelle durable en milieu ordinaire du travail. Activités : → En direction des demandeurs d'emploi en situation de handicap : - Accueil du public - Analyse[...]

Educateur socioéducatif / Educatrice socioéducative

Emploi Social - Services à la personne

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Le Dispositif du Havre Hébergement recrute Intervenant Socio-Educatif (H/F) En CDI à temps plein Vous travaillerez au sein du D.A.S.E.C (service autonomie) - 1-3 rue Gravelotte - 76 600 LE HAVRE. Qui sommes-nous ? Reconnue d'utilité publique, nos établissements sociaux et médico-sociaux interviennent dans le domaine de la protection de l'enfance et de l'insertion des jeunes en difficulté grâce à nos 900 professionnels. Principales missions : Membre de l'équipe pluridisciplinaire, vous : Assurez l'accompagnement éducatif de jeunes âgés entre 18 et 21 ans, accueillis en studios individuels et colocations ; Travaillez en partenariat avec les services extérieurs ; Vous accompagnez les jeunes dans leur parcours vers l'autonomie (accès au logement, emploi, santé, droits administratifs) ; Vous assurez une veille juridique sur les droits des jeunes majeurs (dont MNA) ; Veillez à la qualité de vos interventions, les contrôlez, les évaluez. Profil : Vous possédez un diplôme dans le social (éducateur spécialisé, moniteur éducateur.) ; Vous avez une bonne connaissance des circuits judiciaires et administratifs en matière de protection de l'enfance, et des problématiques familiales[...]

Technicien / Technicienne qualité en industrie alimentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Au sein de l'usine de production, vous assurez le contrôle qualité des produits, de l'échantillonnage à la complétion des documents qualités. De ce fait, vous devrez : - Réaliser les contrôles qualité en production (matières premières et produits finis) - Vérifier l'application des procédures qualité, hygiène et sécurité alimentaire - Effectuer les prélèvements, contrôles visuels et les échantillonnages - Détecter immédiatement les écarts et non-conformités et alerter les équipes concernées - Accompagner et sensibiliser les opérateurs aux bonnes pratiques (HACCP, BPF, hygiène) - Assurer la traçabilité via le renseignement des documents et rapports qualité

Conducteur opérateur / Conductrice opératrice d'hydrocureur

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rogerville, 76, Seine-Maritime, Normandie

L'agence PARTNAIRE LE HAVRE est un acteur majeur du recrutement et de l'intérim en France. Avec plus de 70 ans d'expérience, nous accompagnons les entreprises et les candidats dans leur quête d'excellence. Notre mission: offrir des solutions sur mesure tout en valorisant le potentiel de chacun. Pour notre client spécialisé dans la dépollution et services à l'industrie, nous recherchons un Opérateur sur Camion Hydrocureur (H/F) sur ROGERVILLE (76). Au sein de votre activité, vous aurez pour missions principales : - Effectuer des opérations de pompage de produits dans le cadre d'un chantier, sur un camion hydrocureur. - Manipuler les équipements de pompage. - Travailler dans le respect des consignes de sécurité et des procédures spécifiques au site. Profil recherché : - Expérience sur un poste similaire exigée. Habilitations obligatoires (à jour) : - Visite médicale. - Risque chimique N1 / GIES1. - S3C Opérateur Pompage. Conditions du poste : - Durée de mission de minimum 3 mois. - Horaires : 7h30-12h / 13h-17h - Panier repas Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de[...]

Chargé / Chargée de validation-qualification

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

En pleine croissance, Projipharm compte aujourd'hui près de 50 personnalités, douées de fortes expertises et d'un excellent savoir-être. Depuis 2006, notre préoccupation est et restera de construire une entreprise où il fait bon vivre ! Pour cela, nous recrutons des Consultants et des Partenaires (Indépendant, Freelance...) pour intervenir chez nos clients dans le cadre de missions en CDI ou CDI de Chantier. Nous accompagnons nos clients, Industries de Santé, à développer leurs produits, mettre en place des process, optimiser leurs organisations et manager des projets. Notre culture / Nos valeurs : Chez Projipharm, nous avons à cœur le bien-être de nos collaborateurs. Il est primordial que chacun se sente bien et qu'il trouve sa place parmi nous. Nos collaborateurs nous décrivent comme une entreprise favorisant l'épanouissement, l'écoute et le savoir-faire. N'hésitez pas à aller voir notre page LinkedIn ou notre site (www.projipharm.fr) pour en découvrir davantage sur notre culture d'entreprise. Les missions : Au sein d'une industrie pharmaceutique, vous serez intégré(e) à l'équipe de notre client. En tant que chargé/chargée de Qualification/Validation vous serez amené(e)[...]

Chargé / Chargée de diffusion de spectacles

Emploi Art - Culture - Loisirs

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Au sein de la direction de l'administration artistique, vous participez au déploiement des concerts de l'Orchestre et de l'Ensemble de l'Opéra Normandie Rouen. Principales attributions Administration - Rédaction et suivi des contrats de cession, coréalisation, conventions - Elaboration des devis et suivi avec la comptabilité - Mise à jour des documents de suivi (document de saison, plannings, suivi budgétaire) - Participation à la réalisation des bilans de la saison 25/26 Diffusion - Mise à jour et développement de la base de données - Diffusion des projets de la saison 26/27 - Déplacements ponctuels sur les dates de tournée, accompagnement des artistes invités - Relances et finalisation des ventes en lien avec les lieux d'accueil Communication - Assurer la mise à jour des dossiers de diffusion sur Indesign - Création des invitations + envoi aux diffuseurs - Relecture des éléments de communication en lien avec les chargées de communication

Tôlier-traceur / Tôlière-traceuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Terres-de-Caux, 76, Seine-Maritime, Normandie

On recherche un Tôlier traceur H/F pour intervenir sur des projets de fabrication et d'assemblage au sein d'un atelier industriel organisé et rigoureux. Au quotidien, vous travaillez à partir de plans techniques détaillés pour tracer, découper et mettre en forme des pièces métalliques destinées à diverses structures. Vous collaborez étroitement avec les chaudronniers, les soudeurs et le bureau d'études pour garantir la conformité des réalisations. Vos responsabilités couvrent l'ensemble du processus, depuis la lecture du plan jusqu'au contrôle final des éléments fabriqués. Vos principales missions : - Lire et interpréter les plans et schémas techniques - Tracer les développés sur tôle selon les cotes définies - Découper, plier et ajuster les pièces métalliques - Réaliser les assemblages par soudure ou rivetage - Contrôler la conformité dimensionnelle des pièces - Effectuer les reprises nécessaires avant livraison - Maintenir les outils et postes de travail en bon état Ce poste requiert un travail précis, souvent en position debout, avec une attention constante aux détails et à la sécurité. Vous évoluez dans un environnement où la rigueur et la qualité d'exécution sont[...]

Soudeur / Soudeuse sur machines automatiques par point

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, au sein d'un atelier d'armatures, un soudeur afin de réaliser les travaux suivants : - Réalisation d'opérations de soudage semi-automatique - Soudure point par point des barres d'armatures - Lecture de plan obligatoire - Expérience de 2 à 5 ans dans le domaine du soudage semi-automatique - Titulaire d'un BAC Professionnel en soudure ou équivalent - Connaissance des normes de qualité et de sécurité en vigueur - Capacité à travailler en équipe et à respecter les consignes - Autonomie et rigueur dans l'exécution des tâches Si vous correspondez à ce profil et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en plein essor, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !

Manutentionnaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dieppe, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vous interviendrez dans le secteur automobile spécialisé dans le montage de véhicules haut de gamme. Vos missions : - Chargement et déchargement manuel des marchandises ; - Approvisionnement des lignes de production en pièces ou matériaux ; - Stockage et rangement des produits dans les zones dédiées ; - Contrôle visuel des marchandises (quantité, état) ; - Application rigoureuse des consignes de sécurité et des procédures internes. Une formation interne vous sera dispensée pour vous familiariser avec les techniques avancées et les standards de qualité de l'entreprise. La possession d'un CACES R489 est un atout pour ce poste. Compétences comportementales : - Travail en équipe : Essentiel pour évoluer au sein d'un environnement collaboratif. - Résistance physique : Indispensable pour manipuler des charges et travailler dans un rythme soutenu. - Fiabilité : Cruciale pour assurer la continuité et la sécurité des opérations. - Flexibilité : Nécessaire pour s'adapter aux besoins changeants de l'entreprise. Compétences techniques : - Connaissance sécurité : Primordiale pour garantir des opérations sûres et efficaces. - Gestion des stocks : Permet de maintenir un flux[...]

Recruteur / Recruteuse de donateurs

Emploi Autres services aux entreprises

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Devenez Recruteur.se de Donateurs à Rouen pour 5 semaines, du 20/01/2026 au 21/02/2026 pour le SNSM. Plusieurs postes à pourvoir. Au sein d'une équipe, votre mission est : Aller au contact des passant(e)s pour leur présenter les programmes et actions pour le SNSM. Proposer aux passants de soutenir financièrement pour le SNSM via un don mensuel régulier en prélèvement bancaire automatique. Parce que la collecte de fonds en face-à-face est un vrai métier, vous suivrez une formation rémunérée de deux jours en présentiel au début de la mission pour devenir Recruteur.se de Donateurs. Quel que soit votre parcours professionnel ou vos diplômes, vous pouvez postuler si : Vous cherchez un travail qui a du sens Vous êtes dynamique, souriant.e Vous êtes persévérant.e et adorez le challenge Vous êtes à l'aise à l'oral et disposez d'un bon esprit de synthèse Rémunération : 12,02€ brut/h soit un salaire de 2225,29€ brut/mois (dont 402,22 € de primes de précarité, congés payés, et vacances). Évolution automatique à 13€ brut/h au bout de deux missions. Rémunération jusqu'à 15€ brut/h. Notre rémunération horaire est fixe, sans aucune part variable (prime ou commission au résultat)[...]

Médiateur social / Médiatrice sociale

Emploi

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Au sein du Havre des Familles, structure de soutien à la parentalité, vous accueillez et accompagnez les familles, vous développez des projets en co-construction avec les parents et les enfants pour répondre à leurs besoins et favoriser le travail en réseau avec les acteurs du quartier. Activités principales : 1. Animation socio-éducative Accueillir et accompagner les familles Mettre en place des activités collectives favorisant la rencontre et la solidarité. Construire et animer des projets collectifs (sorties, événements, temps forts) en co-construction avec les familles. 2.Médiation et accompagnement Accompagner les parents dans leur rôle de premier éducateur de leur enfant, notamment par des actions d'écoute, de soutien, de conseils et d'information et favoriser l'entraide et l'échange entre parents. Accompagner les familles à la découverte des actions du territoire. Renseignez et aider les familles dans ses démarches et vous orientez vers l'interlocuteur approprié (institutionnel, municipal, associatif) Renforcer les réseaux de solidarité entre familles et partenaires. 3. Relations extérieures et partenariats Représenter le Havre des Familles auprès des institutions,[...]

Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sandouville, 76, Seine-Maritime, Normandie

L'Agence CRIT Automobile recrute pour son client de production automobile basé sur SANDOUVILLE (76), un Gestionnaire d'approvisionnement. Au sein d'une Entreprise leader dans la production de véhicules utilitaires, vos missions seront les suivantes : - Garantir la livraison à temps des matières premières, pièces, organes, marchandises et emballages; - Animer au quotidien son portefeuille de fournisseurs ; - Planifier l'engagement des gares routières et animer le temps d'attente usine; - Traiter les dossiers douanes sous délégation des douanes corporate; - Actualiser et maintenir les paramètres système de gestion production; - Piloter la réalisation des inventaires, analyser les écarts éventuels et les valider; - Analyser les variations de commandes; - Détecter, anticiper et alerter les risques de rupture d'approvisionnement ; - Proposer et mettre en place des solutions afin de traiter les aléas et ruptures d'approvisionnement; - Participer au traitement des différents litiges; - Assurer le pilotage en fin de vie des matières premières, pièces, organes, marchandises et emballages; - Assurer le suivi de la sous-traitance d'activité délestage. Vous êtes une personne rigoureuse,[...]

Technicien(ne) de gestion électronique de documents

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sandouville, 76, Seine-Maritime, Normandie

Au sein du département qualité vous aurez pour mission de : - Elaborer des stratégies d'analyses et choisir les moyens les plus adaptés pour établir un diagnostic de pannes puis identifier la cause racine - Identifier les causes techniques produit et/ou process du problème en utilisant les méthodes d'analyse technique et en pilotant les différents contributeurs (métiers de la conception, de la fabrication, fournisseurs...) et rédiger un compte-rendu d'analyse - Partager les conclusions de l'analyse avec les acteurs en charge de la mise en oeuvre des solutions puis rédiger un dossier de mise en traitement incluant les conclusions de l'analyse technique - Participer à la mise en place de la protection client usine et après-vente

Coordinateur / Coordinatrice MOA SI

Emploi

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Geser Best Lille recherche un.e AMOA SIRH confirmé.e avec une expérience sur la solution Oracle HCM (brique SIRH Cloud d'Oracle) dans le cadre d'un projet de refonte SI avec la mise en place d'un nouveau Core SIRH. Missions - Cadrage fonctionnel (périmètre performance, talent/rémunération, formation) - Animer des ateliers avec les équipes métiers RH et les référents fonctionnels - Analyser les processus existants et contribuer à la définition des processus cibles communs - Rédiger des spécifications fonctionnelles / Users stories - Conception : Participer aux ateliers de conception fonctionnelle et de validation des paramétrages - Veiller à la cohérence entre la conception technique et la vision métier définie en amont - Contribuer à la formalisation des cas de tests fonctionnels et à leur revue - Contribuer à l'apport d'expertise métier et solution Oracle HCM, SIRH et AMOA au sein de l'équipe Compétences requises - Profil avec une première expérience réussie sur un sujet similaire (min 5 ans) - Expérience logiciel SIRH - Autonomie, capacité à interagir avec les équipes Nos Avantages - Gestion à taille humaine, - Suivi de mission régulier, - Accompagnement pour une[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

L'association La Clé, spécialisée dans le handicap psychique, recrute : Un(e) assistant(e) administrative Sous la responsabilité de la responsable de secteur, l'assistante administrative organise et administre les interventions à domicile au sein du Service à Domicile Spécialisé. Cet emploi s'exerce en étroite collaboration avec la responsable au siège de l'association à Rouen Il peut impliquer des déplacements en cas d'absence de la responsable (visites à domicile, démarches auprès d'organismes, synthèses.) - Accueillir les bénéficiaires et les salariés : accueil physique et téléphonique. - Organiser les activités des intervenants à domicile : planifier les interventions dans le respect de la législation du travail, informer les salariés et les bénéficiaires des interventions programmées à domicile, sur validation de la responsable de secteur. Faire et prévoir les remplacements dès connaissance de l'absence d'un salarié et en référer à sa responsable. - Assurer le suivi administratif des prises en charge des bénéficiaires. - Effectuer des tâches administratives : rédaction de courriers, contrats de prestations, devis, classement de documents, etc.. - Mise à jour[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Immobilier

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Au sein du service tranquillité résidentielle, vous aurez la charge de : * Rédiger et gérer des courriers simples et recommandés dans le cadre de la procédure incivilités * Assurer la complétude des dossiers en vue de constitution de partie civile * Classer et archiver les documents * S'assurer de la conformité des attestations de témoin transmises par les locataires, recueillir les témoignages et assurer le lien avec les équipes de proximité * Réaliser les convocations des locataires * Rédiger de notes synthétiques * Mettre à jour les sollicitations Vous disposez de solides compétences rédactionnelles et faites preuve d'un sens aigu de la discrétion et de la confidentialité. Vous maîtrisez les outils bureautiques courants et êtes capable de gérer des bases de données ainsi que des tableaux de bord avec rigueur. Une connaissance du secteur du logement social constitue un atout supplémentaire pour ce poste. Dans le cadre du processus de recrutement, les candidats sélectionnés pourront être amenés à réaliser différents tests afin d'évaluer leurs compétences et aptitudes en lien avec le poste proposé. Et si vous rejoigniez une entreprise qui prend soin de vous[...]

Technicien poseur / Technicienne poseuse de pare-brise

Emploi Automobile - Moto

Tourville-la-Rivière, 76, Seine-Maritime, Normandie

Quel que soit votre parcours, nous recherchons avant tout un(e) collaborateur(rice) qui a envie de découvrir un métier polyvalent alliant à la fois la technicité du vitrage et la proximité avec vos clients. Intégrer CARGLASS c'est : - être formé par notre équipe de choc de formateurs internes dès votre arrivée, - être diplômé d'un CQP de Technicien(ne) Vitrage dès votre première année, - utiliser des outils ergonomiques et à la pointe de l'innovation (ezi-wire, 1-tek ), - travailler en musique grâce à notre Radio CARGLASS - vivre une expérience professionnelle évolutive et enrichissante ! Au sein de l'équipe , vos missions sont les suivantes : - réaliser des interventions techniques (réparation et remplacement de pare-brise, de glace latérale, d'optique de phare...) en toutes circonstances en atelier ou en pose à domicile, - « chouchouter » vos clients : diagnostic, vente de produits (filtres à habitacle, batteries, balais d'essuie-glace, traitement anti-pluie...), - gérer vos clients de la prise en charge du véhicule jusqu'à sa restitution et la facturation. Pour résumer, votre mission principale : FAIRE VIVRE UNE EXPÉRIENCE UNIQUE A VOS CLIENTS ! Vous êtes motivé(e)[...]

Technicien poseur / Technicienne poseuse de pare-brise

Emploi Automobile - Moto

Saint-Aubin-lès-Elbeuf, 76, Seine-Maritime, Normandie

Quel que soit votre parcours, nous recherchons avant tout un(e) collaborateur(rice) qui a envie de découvrir un métier polyvalent alliant à la fois la technicité du vitrage et la proximité avec vos clients. Intégrer CARGLASS c'est : - être formé par notre équipe de choc de formateurs internes dès votre arrivée, - être diplômé d'un CQP de Technicien(ne) Vitrage dès votre première année, - utiliser des outils ergonomiques et à la pointe de l'innovation (ezi-wire, 1-tek ), - travailler en musique grâce à notre Radio CARGLASS - vivre une expérience professionnelle évolutive et enrichissante ! Au sein de l'équipe , vos missions sont les suivantes : - réaliser des interventions techniques (réparation et remplacement de pare-brise, de glace latérale, d'optique de phare...) en toutes circonstances en atelier ou en pose à domicile, - « chouchouter » vos clients : diagnostic, vente de produits (filtres à habitacle, batteries, balais d'essuie-glace, traitement anti-pluie...), - gérer vos clients de la prise en charge du véhicule jusqu'à sa restitution et la facturation. Pour résumer, votre mission principale : FAIRE VIVRE UNE EXPÉRIENCE UNIQUE A VOS CLIENTS ! Vous êtes motivé(e)[...]

Technicien poseur / Technicienne poseuse de pare-brise

Emploi Automobile - Moto

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Quel que soit votre parcours, nous recherchons avant tout un(e) collaborateur(rice) qui a envie de découvrir un métier polyvalent alliant à la fois la technicité du vitrage et la proximité avec vos clients. Intégrer CARGLASS c'est : - être formé par notre équipe de choc de formateurs internes dès votre arrivée, - être diplômé d'un CQP de Technicien(ne) Vitrage dès votre première année, - utiliser des outils ergonomiques et à la pointe de l'innovation (ezi-wire, 1-tek ), - travailler en musique grâce à notre Radio CARGLASS - vivre une expérience professionnelle évolutive et enrichissante ! Au sein de l'équipe , vos missions sont les suivantes : - réaliser des interventions techniques (réparation et remplacement de pare-brise, de glace latérale, d'optique de phare...) en toutes circonstances en atelier ou en pose à domicile, - « chouchouter » vos clients : diagnostic, vente de produits (filtres à habitacle, batteries, balais d'essuie-glace, traitement anti-pluie...), - gérer vos clients de la prise en charge du véhicule jusqu'à sa restitution et la facturation. Pour résumer, votre mission principale : FAIRE VIVRE UNE EXPÉRIENCE UNIQUE A VOS CLIENTS ! Vous êtes motivé(e)[...]

Technicien poseur / Technicienne poseuse de pare-brise

Emploi Automobile - Moto

Fécamp, 76, Seine-Maritime, Normandie

Quel que soit votre parcours, nous recherchons avant tout un(e) collaborateur(rice) qui a envie de découvrir un métier polyvalent alliant à la fois la technicité du vitrage et la proximité avec vos clients. Intégrer CARGLASS c'est : - être formé par notre équipe de choc de formateurs internes dès votre arrivée, - être diplômé d'un CQP de Technicien(ne) Vitrage dès votre première année, - utiliser des outils ergonomiques et à la pointe de l'innovation (ezi-wire, 1-tek ), - travailler en musique grâce à notre Radio CARGLASS - vivre une expérience professionnelle évolutive et enrichissante ! Au sein de l'équipe , vos missions sont les suivantes : - réaliser des interventions techniques (réparation et remplacement de pare-brise, de glace latérale, d'optique de phare...) en toutes circonstances en atelier ou en pose à domicile, - « chouchouter » vos clients : diagnostic, vente de produits (filtres à habitacle, batteries, balais d'essuie-glace, traitement anti-pluie...), - gérer vos clients de la prise en charge du véhicule jusqu'à sa restitution et la facturation. Pour résumer, votre mission principale : FAIRE VIVRE UNE EXPÉRIENCE UNIQUE A VOS CLIENTS ! Vous êtes motivé(e)[...]

Technicien poseur / Technicienne poseuse de pare-brise

Emploi Automobile - Moto

Gruchet-le-Valasse, 76, Seine-Maritime, Normandie

Quel que soit votre parcours, nous recherchons avant tout un(e) collaborateur(rice) qui a envie de découvrir un métier polyvalent alliant à la fois la technicité du vitrage et la proximité avec vos clients. Intégrer CARGLASS c'est : - être formé par notre équipe de choc de formateurs internes dès votre arrivée, - être diplômé d'un CQP de Technicien(ne) Vitrage dès votre première année, - utiliser des outils ergonomiques et à la pointe de l'innovation (ezi-wire, 1-tek ), - travailler en musique grâce à notre Radio CARGLASS - vivre une expérience professionnelle évolutive et enrichissante ! Au sein de l'équipe , vos missions sont les suivantes : - réaliser des interventions techniques (réparation et remplacement de pare-brise, de glace latérale, d'optique de phare...) en toutes circonstances en atelier ou en pose à domicile, - « chouchouter » vos clients : diagnostic, vente de produits (filtres à habitacle, batteries, balais d'essuie-glace, traitement anti-pluie...), - gérer vos clients de la prise en charge du véhicule jusqu'à sa restitution et la facturation. Pour résumer, votre mission principale : FAIRE VIVRE UNE EXPÉRIENCE UNIQUE A VOS CLIENTS ! Vous êtes motivé(e)[...]

Technicien poseur / Technicienne poseuse de pare-brise

Emploi Automobile - Moto

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Quel que soit votre parcours, nous recherchons avant tout un(e) collaborateur(rice) qui a envie de découvrir un métier polyvalent alliant à la fois la technicité du vitrage et la proximité avec vos clients. Intégrer CARGLASS c'est : - être formé par notre équipe de choc de formateurs internes dès votre arrivée, - être diplômé d'un CQP de Technicien(ne) Vitrage dès votre première année, - utiliser des outils ergonomiques et à la pointe de l'innovation (ezi-wire, 1-tek ), - travailler en musique grâce à notre Radio CARGLASS - vivre une expérience professionnelle évolutive et enrichissante ! Au sein de l'équipe , vos missions sont les suivantes : - réaliser des interventions techniques (réparation et remplacement de pare-brise, de glace latérale, d'optique de phare...) en toutes circonstances en atelier ou en pose à domicile, - « chouchouter » vos clients : diagnostic, vente de produits (filtres à habitacle, batteries, balais d'essuie-glace, traitement anti-pluie...), - gérer vos clients de la prise en charge du véhicule jusqu'à sa restitution et la facturation. Pour résumer, votre mission principale : FAIRE VIVRE UNE EXPÉRIENCE UNIQUE A VOS CLIENTS ! Vous êtes motivé(e)[...]

Technicien poseur / Technicienne poseuse de pare-brise

Emploi Automobile - Moto

Yvetot, 76, Seine-Maritime, Normandie

Quel que soit votre parcours, nous recherchons avant tout un(e) collaborateur(rice) qui a envie de découvrir un métier polyvalent alliant à la fois la technicité du vitrage et la proximité avec vos clients. Intégrer CARGLASS c'est : - être formé par notre équipe de choc de formateurs internes dès votre arrivée, - être diplômé d'un CQP de Technicien(ne) Vitrage dès votre première année, - utiliser des outils ergonomiques et à la pointe de l'innovation (ezi-wire, 1-tek ), - travailler en musique grâce à notre Radio CARGLASS - vivre une expérience professionnelle évolutive et enrichissante ! Au sein de l'équipe , vos missions sont les suivantes : - réaliser des interventions techniques (réparation et remplacement de pare-brise, de glace latérale, d'optique de phare...) en toutes circonstances en atelier ou en pose à domicile, - « chouchouter » vos clients : diagnostic, vente de produits (filtres à habitacle, batteries, balais d'essuie-glace, traitement anti-pluie...), - gérer vos clients de la prise en charge du véhicule jusqu'à sa restitution et la facturation. Pour résumer, votre mission principale : FAIRE VIVRE UNE EXPÉRIENCE UNIQUE A VOS CLIENTS ! Vous êtes motivé(e)[...]

Technicien poseur / Technicienne poseuse de pare-brise

Emploi Automobile - Moto

Mesnil-Esnard, 76, Seine-Maritime, Normandie

Quel que soit votre parcours, nous recherchons avant tout un(e) collaborateur(rice) qui a envie de découvrir un métier polyvalent alliant à la fois la technicité du vitrage et la proximité avec vos clients. Intégrer CARGLASS c'est : - être formé par notre équipe de choc de formateurs internes dès votre arrivée, - être diplômé d'un CQP de Technicien(ne) Vitrage dès votre première année, - utiliser des outils ergonomiques et à la pointe de l'innovation (ezi-wire, 1-tek ), - travailler en musique grâce à notre Radio CARGLASS - vivre une expérience professionnelle évolutive et enrichissante ! Au sein de l'équipe , vos missions sont les suivantes : - réaliser des interventions techniques (réparation et remplacement de pare-brise, de glace latérale, d'optique de phare...) en toutes circonstances en atelier ou en pose à domicile, - « chouchouter » vos clients : diagnostic, vente de produits (filtres à habitacle, batteries, balais d'essuie-glace, traitement anti-pluie...), - gérer vos clients de la prise en charge du véhicule jusqu'à sa restitution et la facturation. Pour résumer, votre mission principale : FAIRE VIVRE UNE EXPÉRIENCE UNIQUE A VOS CLIENTS ! Vous êtes motivé(e)[...]

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Immobilier

Elbeuf, 76, Seine-Maritime, Normandie

Propriétaire d'un patrimoine de plus de 4500 logements, principalement situé sur l'agglomération elbeuvienne, la SA HLM EBS Habitat est une entreprise à taille humaine comptant 87 salariés. La qualité est au cœur de nos activités avec l'obtention en 2023 de la certification Qualibail. Cette qualité de service est la clé de la pérennisation de nos activités et de la satisfaction de nos clients. Nous sommes attentifs aux besoins nouveaux et aux évolutions de notre société dans le cadre d'une stratégie de responsabilité sociétale et environnementale. Les valeurs qui nous animent au quotidien et qui sont portées par l'ensemble de nos équipes sont la satisfaction client, le respect de nos clients, la proximité et la réactivité. EBS Habitat c'est aussi le bien-être de nos équipes au cœur de nos préoccupations. Selon notre dernier sondage 97% de nos salariés trouvent que leur travail a du sens et exercent leur métier par passion. Pour accompagner son activité de gestion locative, EBS HABITAT recherche : UN(E) TRAVAILLEUR(-EUSE) SOCIAL (H / F) Au sein du Pôle Social, vous mettez en œuvre les moyens relationnels et juridiques, visant à l'accompagnement des locataires en situations[...]

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Varengeville-sur-Mer, 76, Seine-Maritime, Normandie

Au sein d'un hôtel restaurant traditionnel et familial vous prendrez en charge les missions suivantes : - préparer le service des petits-déjeuners, - nettoyer/ranger les chambres de l'hôtel, - gérer les approvisionnements du linge de literie, - laver le linge de toilette. Vos horaires de travail seront les suivants : 7H30-15H15. Vous bénéficierez de deux jours de repos consécutifs. Travail le week-end. Poste à pourvoir à partir du 23 mars 2026.

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Varengeville-sur-Mer, 76, Seine-Maritime, Normandie

Au sein d'un hôtel restaurant traditionnel et familial vous prendrez en charge les missions suivantes : - préparer le service des petits-déjeuners, - nettoyer/ranger les chambres de l'hôtel, - gérer les approvisionnements du linge de literie, - laver le linge de toilette. Vos horaires de travail seront les suivants : 9H00-15H15. Vous bénéficierez de trois jours de repos consécutifs. Travail le week-end. Poste à pourvoir à partir du 23 mars 2026.

Technicien(ne)-dépanneur(se) chaudières à gaz industrielles

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Notre agence Adéquat recherche un Technicien de maintenance chaudières Fioul/Gaz (H/F) pour intervenir auprès d'une clientèle de particuliers. Vos missions Au sein d'une équipe technique composée d'un ou plusieurs techniciens et rattaché(e) au Chef d'agence, vous assurez la maintenance préventive et corrective des installations sur votre périmètre clients. Véritable ambassadeur(drice) de l'entreprise, vous êtes le premier interlocuteur des clients. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Réaliser les visites d'entretien de chaudières Fioul et Gaz chez les particuliers et entreprises - Effectuer les dépannages sur les installations - Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions adaptées - Travailler en lien avec les équipes sédentaires afin de garantir une qualité de service optimale - Conseiller les clients et contribuer à leur satisfaction Le Profil Adéquat : * Formation CAP Installations Thermiques ou équivalent (AFPA, VAE, etc.) * Habilitations électriques B2V BR BC obligatoires QUALITÉS ATTENDUES * Rigueur et fiabilité * Fort esprit de dépannage * Sens du service et fibre commerciale * Disponibilité et autonomie * Bonne présentation * Excellent[...]

Assistant / Assistante logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la logistique, un-e secrétaire logistique pour une mission en intérim de 9 mois à Rouen (76100). Le poste requiert un BAC+2 et une expérience de 0 à 1 an, pour un salaire horaire compris entre 13 et 14EUR. Les horaires sont de 37 heures par semaine.Au sein d'une unité industrielle, vous serez rattaché-e au service logistique. Vos tâches consisteront à : - Accueillir les chauffeurs étrangers - Enregistrer les documents (entreprise, marchandise, lettre de mission...) - Effectuer la préfacturation - Gérer les rendez-vous en ligne ou téléphoniques - Gérer les commandes clients - Orienter les chauffeurs sur site Les horaires de travail sont du lundi au vendredi de 6h à 13h. Le salaire proposé est entre 13 et 14EUR de l'heure pour une durée de contrat en intérim de 9 mois, avec une semaine de 37 heures. De formation BAC+2 en transport, vous êtes à l'aise avec l'anglais (pas forcément bilingue mais un niveau correct de compréhension et d'expression orale) et le contact avec les chauffeurs. Compétences et formations attendues : - Formation BAC+2 en transport - Maîtrise[...]

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée de prévention

Emploi Social - Services à la personne

Canteleu, 76, Seine-Maritime, Normandie

Poste à pourvoir au 1er septembre 2025. Au sein d'une équipe de 4 éducateurs, encadrés par la Directrice, vous devrez mettre en place une action globale de prévention spécialisée sur un territoire défini : - Analyse territoriale et méthodologie d'intervention de prévention spécialisée - Actions éducatives de proximité, individuelle ou de groupe auprès d'adolescents et de jeunes adultes en rupture ou en voie de marginalisation et présentant diverses conduites à risque - Importance du travail de rue et du travail avec les familles pour un soutien à la fonction parentale - Démarche volontariste pour le développement d'un large partenariat - Action de développement social local (type « empowerment ») L'équipe dispose régulièrement d'un espace d'analyse des pratiques **** vous travaillerez 1 samedi sur 3 **** Vous êtes diplômé : Educateur spécialisé, ou moniteur éducateur, ou Assistant sociale ou Educateur technique spécialisé .

Aide-déménageur / Aide-déménageuse

Emploi

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Au sein d'une association, vous aurez à conduire le camion avec un permis B de plus de 3 ans. Vous devrez effectuer de la manutention : chargement et déchargement.

Poseur / Poseuse en fermetures de bâtiment

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Jacques-sur-Darnétal, 76, Seine-Maritime, Normandie

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la menuiserie, un menuisier poseur à Saint-Jacques-sur-Darnétal - 76160 en contrat intérimaire de 5 mois. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et une formation de niveau BEP/CAP. Les horaires sont de 37 heures par semaine, avec une rémunération horaire entre 13 et 14EUR.**** - Intervenir en équipe auprès d'une clientèle de particuliers dans le cadre de travaux de rénovation. - Effectuer la pose de fenêtres, portes, vérandas. - Maîtriser les éléments en alu/pvc. - Prendre en charge un véhicule de service. **** - De formation en pose de menuiserie avec une expérience reconnue. - Poste ouvrant une opportunité en chef d'équipe selon évolution interne. Cette opportunité vous permettra de mettre en valeur vos compétences en pose de menuiserie et d'évoluer au sein de l'entreprise.

Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Oissel, 76, Seine-Maritime, Normandie

L'entreprise ALTALYS PROPRETE recherche un agent d'entretien en CDD pour un poste a OISSEL (76) pour remplacement de congés maladie Responsabilités Effectuer le nettoyage quotidien des bureaux, des espaces communs et des sanitaires Assurer la propreté des sols, des surfaces et des équipements Sortie des poubelles Respecter les consignes de sécurité et d'hygiène en vigueur Signaler toute anomalie ou besoin de réparation à la direction Profil recherché Expérience préalable dans le domaine du nettoyage Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les autres Sens du détail et rigueur dans l'exécution des tâches Ponctualité, fiabilité et sens des responsabilités Horaires : du lundi au vendredi de 15h30 à 17h30 et lundi et mercredi de 14h00 à 15h30 Si vous êtes motivé(e) par le travail bien fait et que vous souhaitez contribuer à un environnement propre et accueillant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

VITRERIE

Entreprise à reprendre Peinture, Carrelage - Maconnerie, Menuiserie - Charpente

-, 76, Seine-Maritime, Normandie

Entreprise basée en Seine Maritime spécialisée dans l’assistance à la pose et ...

POSE DE MIROITERIE, VITRERIE ET MENUISERIES

Entreprise à reprendre Peinture, Carrelage - Maconnerie, Menuiserie - Charpente

-, 76, Seine-Maritime, Normandie

Entreprise familiale implantée en Seine Maritime spécialisée dans la pose de ...

Assistant social / Assistante sociale du travail

Emploi

-, 76, Seine-Maritime, Normandie

Rattaché-e à notre siège à Bois-Guillaume (76), vous intervenez en multisites pour nos adhérents de Rouen - agglo et plus largement de Seine-Maritime (76) afin de contribuer à l'amélioration des conditions de vie et de travail des salariés accompagnés et conseiller techniquement nos entreprises adhérentes. ROLES ET MISSIONS Vous intervenez auprès des salariés de nos entreprises adhérentes, en lien direct avec le milieu du travail et les réalités du monde professionnel. Vous assurez un accompagnement social complet, principalement en présentiel sur les sites des adhérents, mais aussi à distance par téléphone. Votre quotidien est rythmé par des permanences organisées directement dans les locaux des entreprises. Ce poste implique donc des déplacements fréquents. Le permis de conduire et un véhicule personnel sont indispensables. Vous accompagnez, conseillez et informez Vous accueillez les salariés, analysez leurs demandes et les informez sur leurs droits, les dispositifs mobilisables et les démarches à entreprendre (santé, logement, retraite, prestations familiales, insertion professionnelle, endettement, etc.). Vous les orientez vers les acteurs appropriés : CAF,[...]

Assistant social / Assistante sociale du travail

Emploi

-, 76, Seine-Maritime, Normandie

Rattaché-e à notre siège à Bois-Guillaume (76), vous intervenez en multisites pour nos adhérents de Rouen - agglo et plus largement de Seine-Maritime (76) afin de contribuer à l'amélioration des conditions de vie et de travail des salariés accompagnés et conseiller techniquement nos entreprises adhérentes. ROLES ET MISSIONS Vous intervenez auprès des salariés de nos entreprises adhérentes, en lien direct avec le milieu du travail et les réalités du monde professionnel. Vous assurez un accompagnement social complet, principalement en présentiel sur les sites des adhérents, mais aussi à distance par téléphone. Votre quotidien est rythmé par des permanences organisées directement dans les locaux des entreprises. Ce poste implique donc des déplacements fréquents. Vous accompagnez, conseillez et informez Vous accueillez les salariés, analysez leurs demandes et les informez sur leurs droits, les dispositifs mobilisables et les démarches à entreprendre (santé, logement, retraite, prestations familiales, insertion professionnelle, endettement, etc.). Vous les orientez vers les acteurs appropriés : CAF, CPAM, France Travail, services de santé, structures d'hébergement,[...]

Préparateur / Préparatrice en pharmacie

Emploi Pharmacie - Paramédical

Jonzac, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Vous êtes récemment diplômé(e) en tant que Préparateur en pharmacie et vous souhaitez démarrer votre carrière dans un environnement idéal ? Ou bien, vous cherchez une pharmacie à taille humaine où la convivialité et une clientèle fidèle et agréable sont au rendez-vous ? Rejoignez notre équipe dynamique de 3 pharmaciens et 5 BP au sein d'une pharmacie climatisée et automatisée. Nous offrons des conditions de travail optimales avec un espace de repos spacieux pour déjeuner sur place. Nous sommes également flexibles quant à l'organisation des horaires : vous pouvez regrouper vos heures de travail sur 4 jours ou choisir un temps partiel selon vos préférences. Si cette opportunité vous intéresse, envoyez-nous votre CV et lettre de motivation par mail.

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restaurant

Emploi

Valbonne, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Les missions : Au sein d'une équipe dynamique, vous intervenez sur plusieurs étapes de la chaîne de restauration. Vos principales missions seront de : - Participer à la préparation des entrées, desserts ou plats simples - Assurer la mise en place du service (dressage, réassort des postes, distribution) - Servir les repas dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité - Veiller à la propreté de la salle, du self et des zones de travail - Participer à la plonge et au nettoyage du matériel - Respecter les consignes de production, d'hygiène et de sécurité en vigueur Informations pratiques : ?? Poste basé à Cannes ?? Horaires : 7h à 14h - temps plein ?? Rémunération : 11,88 EUR brut/heure + avantages liés à l'intérim (indemnités de fin de mission, congés payés, FASTTT, CE, CET etc.) Profil recherché : - Polyvalence, esprit d'initiative - Rapidité d'exécution, efficacité - Sens du service, présentation soignée - Rigueur, ponctualité, esprit d'équipe - Première expérience en restauration collective appréciée Pourquoi postuler ? Rejoindre cette mission, c'est prendre part à une organisation bien rodée où chaque geste a son importance. C'est aussi contribuer activement au[...]

Auxiliaire de puériculture

Emploi Social - Services à la personne

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Auxiliaire puériculture (h/f) au sein de la Pouponnière Clémentine vous serez rattaché(e) à la responsable où vous serez en charge de : -Accueillir les enfants et leurs parents -Assurer la continuité des soins en consignant les observations concernant les enfants -Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité pour une prise en charge efficace des enfants -Assurer le nettoyage des mobiliers et jeux des enfants -Participer et assurer les activités d'éveil et éducatives (jeux, lecture) -Veiller à l'intégrité physique et psychique des enfants -Participer activement à la mise en place du projet pédagogique avec l'ensemble de l'équipe 1 week-end sur 2 travaillés avec un roulement de 6 semaines de travail

Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Christophe, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Sous la responsabilité hiérarchique du/de la Responsable des permanents du Lieu de Vie et d'Accueil, votre mission sont les suivantes : - organiser et animer le quotidien - préparation et suivi du planning (accompagnement individualisé des jeunes, animation du groupe, suivi de la journée type.) - gestion de l'organisation de la maison (courses, repas, entretien de la maison, .) - suivi administratif (scolaire, médical, extrascolaire, .) et budgétaire - participation au développement partenarial du LVA (ASE, scolarité et formation, bénévoles..) - d'animer et accompagner un groupe de jeunes : - adopter la posture éducative attendue au sein du LVA (juste distance, le « faire avec », posture contenante et bienveillante, .) - veiller à la sécurité physique et affective de chaque jeune - accompagner et suivre le projet des jeunes, les accompagner dans leur autonomie - être en lien avec chaque jeune du lieu de vie - faire vivre le projet : utiliser les outils associatifs, participer aux formations internes - faire partie d'une équipe éducative pluridisciplinaire : participer à la cohérence, la communication et la cohésion dans l'équipe - organiser des projets, des activités variés[...]

Manager de proximité

Emploi Transport

Surgères, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Vous recherchez un emploi au service de l'intérêt général, près de chez vous, en CDI, à temps complet et accessible à tous ? Rejoignez-nous en tant que Responsable de Groupe à Surgères. Rattaché(e) au Responsable Management Opérationnel, le/la Responsable de groupe joue un rôle essentiel au sein du service exploitation. Véritable pilier du management terrain, il/elle est l'interlocuteur privilégié des conducteurs et le relais opérationnel entre ces derniers et les services supports (planning, RH, maintenance, marketing, commercial, etc.). Vos missions principales : Management et accompagnement des conducteurs - Intégrer et accompagner les nouveaux arrivants dans leur prise de poste, animer l'équipe au quotidien avec des réunions collectives régulières ; - Veiller au respect des règles, procédures et valeurs de l'entreprise ; - Conduire les entretiens annuels et professionnels, réaliser les entretiens disciplinaire si nécessaire ; - Suivre l'absentéisme et veiller au maintien d'un climat social positif ; - Contrôler la qualité de service (prise de service, fin de mission, etc.) ; Suivi réglementaire et qualité opérationnelle - Garantir la conformité des temps de[...]

Agent / Agente de restauration collective

Conseiller / Conseillère à l'emploi

Educateur socioéducatif / Educatrice socioéducative

Technicien / Technicienne qualité en industrie alimentaire

Conducteur opérateur / Conductrice opératrice d'hydrocureur

Chargé / Chargée de validation-qualification

Chargé / Chargée de diffusion de spectacles

Tôlier-traceur / Tôlière-traceuse

Soudeur / Soudeuse sur machines automatiques par point

Manutentionnaire

Recruteur / Recruteuse de donateurs

Médiateur social / Médiatrice sociale

Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Technicien(ne) de gestion électronique de documents

Coordinateur / Coordinatrice MOA SI

Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Technicien poseur / Technicienne poseuse de pare-brise

Technicien poseur / Technicienne poseuse de pare-brise

Technicien poseur / Technicienne poseuse de pare-brise

Technicien poseur / Technicienne poseuse de pare-brise

Technicien poseur / Technicienne poseuse de pare-brise

Technicien poseur / Technicienne poseuse de pare-brise

Technicien poseur / Technicienne poseuse de pare-brise

Technicien poseur / Technicienne poseuse de pare-brise

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Technicien(ne)-dépanneur(se) chaudières à gaz industrielles

Assistant / Assistante logistique

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée de prévention

Aide-déménageur / Aide-déménageuse

Poseur / Poseuse en fermetures de bâtiment

Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Croisière promenade sur la Seine

Carte Blanche

Carte Blanche

Concert : Lennon live - L'hommage

Concert : Lennon live - L'hommage

Exposition : Ports en vues

Exposition : Ports en vues

VITRERIE

POSE DE MIROITERIE, VITRERIE ET MENUISERIES

Assistant social / Assistante sociale du travail

Assistant social / Assistante sociale du travail

Préparateur / Préparatrice en pharmacie

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restaurant

Auxiliaire de puériculture

Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Manager de proximité

Ressources supplémentaires